Il Cliente
Farmacia storica di Palermo, 8 dipendenti, 12.000+ referenze. Software gestionale DOS degli anni '90 non piu supportato.
La Sfida
- Software DOS non aggiornabile
- Riordini manuali: 2 ore/giorno
- 1,2% farmaci scaduti (perdita ~8.000 euro/anno)
- Nessuna prenotazione online
La Soluzione
Gestionale cloud: magazzino con riordino AI (previsione domanda), alert scadenze proattivi, prenotazione farmaci online con notifica pronto-ritiro, ordini automatici a Comifar e Alliance, gestione turni.
Risultati dopo 10 mesi
| Metrica | Prima | Dopo | Delta |
|---|---|---|---|
| Tempo riordini | 2 ore/gg | 15 min/gg | -88% |
| Farmaci scaduti | 1,2% | 0,1% | -92% |
| Prenotazioni online | 0 | 180/mese | Da zero |
| Rotture stock | 15/sett | 2/sett | -87% |