Il Cliente
Ordine professionale con 12.000 iscritti su tutto il territorio nazionale. Gestione ancora parzialmente cartacea.
La Sfida
- Anagrafica iscritti su Access/Excel
- Quote associative riscossse con bollettini
- Elezioni solo in presenza (affluenza: 18%)
- Comunicazioni PEC inviate una per una
La Soluzione
Gestionale integrato: anagrafica centralizzata con storico, riscossione quote online (PagoPA + carta), invio PEC massivo, sistema voto elettronico con certificazione, gestione crediti formativi ECM, portale iscritti self-service.
Risultati
| Metrica | Prima | Dopo | Delta |
|---|---|---|---|
| Quote riscosse online | 0% | 72% | Da zero |
| Affluenza voto | 18% | 54% | +200% |
| Tempo invio PEC | 3 giorni (manuale) | 15 minuti | -99% |
| Morosita quote | 28% | 9% | -68% |
