Il Cliente
Rete di 28 medici (specialisti e MMG) distribuiti in Sicilia, con necessita di offrire visite a distanza per pazienti cronici e follow-up post-operatori.
La Sfida
- Pazienti cronici costretti a viaggiare per controlli di routine
- Follow-up post-operatori solo in presenza
- Nessuna piattaforma dedicata (usavano WhatsApp video)
- Prescrizioni solo cartacee in studio
- Nessun monitoraggio remoto parametri vitali
La Soluzione
- Teleconsulto video HD: Videochiamata medico-paziente con qualita diagnostica, condivisione schermo, registrazione (consenso)
- Televisita: Visita completa con anamnesi digitale, prescrizione elettronica integrata con Ricetta Elettronica SSN
- Telemonitoraggio: Integrazione dispositivi IoT (saturimetro, pressione, glicemia) con alert automatici al medico
- Agenda: Prenotazione online con scelta medico, specializzazione e fascia oraria
- Conformita: GDPR, dati sanitari criptati end-to-end, consenso informato digitale
Risultati dopo 10 mesi
| Metrica | Prima | Dopo | Delta |
|---|---|---|---|
| Teleconsulti totali | 0 | 4.800 | Da zero |
| Pazienti monitorati | 0 | 180 cronici | Da zero |
| Visite in studio evitate | 0 | ~40% | -40% traffico |
| Soddisfazione pazienti | - | 4.7/5 | Eccellente |
| Prescrizioni digitali | 0 | 3.200 | Da zero |
