Il Cliente
Produttore di arredamento su misura a Napoli, rete di 120 rivenditori. Ordini B2B gestiti via email, telefono e fax con errori frequenti.
La Sfida
- Ordini via email/fax: 8% errori
- Listini diversi per rivenditore (gestione manuale)
- Nessun configuratore: il cliente non vedeva il prodotto finito
- Zero integrazione con ERP TeamSystem
La Soluzione
E-commerce B2B DadoCommerce: Product Configurator PRO con preview 3D e prezzo dinamico, listini riservati per gruppo rivenditore, area agenti, integrazione bidirezionale TeamSystem, catalogo PDF auto-generato.
Risultati primo anno
| Metrica | Prima | Dopo | Delta |
|---|---|---|---|
| Ordini B2B online | 0 | 850.000 euro/anno | Da zero |
| Errori ordine | 8% | 0,5% | -94% |
| Tempo evasione | 3 giorni | 4 ore | -94% |
| Rivenditori attivi | 0 | 78/120 (65%) | Da zero |
| Cataloghi stampati | 5.000/anno | 0 (digitale) | -100% |
